來源：公交事業一部 作者：馬嘉瑋 4月14日，市民時女士急急忙忙趕到江化路公交停車場辦公室，在接過工作人員遞給她的背包后，長嘆一口氣，激動地握住工作人員的手說道：“謝謝！真的非常感謝！這個包里有很重要的資料，現在找到了，給我省了很多的麻煩，給你們點贊！” 原來，4月13日上午9點，時女士從郁州公園站乘坐20路公交車前往市農委站，下車時不慎將背包...

來源：經營發展事業部 作者：劉世偉 農歷二月初二，民間有“二月二，剃龍頭”的風俗。受新冠肺炎疫情影響，一直堅守崗位的駕駛員們理發成了難題。為了讓駕駛員清清爽爽的上班，經營發展事業部913路駕駛員趙巖明從家中帶來理發工具，自告奮勇為堅守疫情防控崗位的一線員工免費理發，脫下工作服轉身一變成為公交“理發師”。 趙巖明頗有理發潛...

來源：經營發展事業部 作者：張艷 為全力做好疫情防控，為廣大乘客提供安全的出行環境，疫情發生以來，經營發展事業部青年分公司盛虹石化通勤線駕駛員們堅守崗位，在疫情防控非常時期，他們挺身而出，不懼風險，恪盡職守，用實際行動為抗擊疫情貢獻自己的力量。 “巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎”，作為盛虹通勤線唯一一位女性駕駛員倪英平，在抗擊疫情這場沒有...

來源：機關 作者：王琰 第二十一屆（2019）江蘇農業國際合作洽談會（以下簡稱“農洽會”）圓滿成功，得到了省領導、國內外嘉賓和社會各界的高度評價和一致認可。近日，連云港市組委會對“農洽會”的先進集體和先進個人進行了表彰，公交集團黨委書記、總經理周文君同志被評為第二十一屆江蘇農洽會“先進個人”。 第...

來源：快速公交事業部 作者：彭真紅 我和程吉都是公交集團快速公交事業部一四九醫院站的站務員，別看程吉平時大大咧咧的，但是她卻是個非常細心的人，無論是乘客還是同為站務員的同事們都非常熱心。 前幾天的中午，程吉又早早來接班了，我和她做好了工作的交接，還沒到下班時間，我無意中感嘆了一句：“明天是我生日，可惜我是晚班，都沒有辦法與兒子一起吃頓晚飯。...

來源：快速公交事業部 作者：孟金 創建全國文明城市正在如火如荼的進行，在連云港的BRT站臺，每天都有充滿著正能量的文明行為，站務員們用自身的行為舉止傳播著文明之風。身為站務員，我常常盡自己最大的努力去幫助遇到困難的乘客們。 一天上午，一位女乘客在我的票窗前敲了兩下玻璃，我便起身開門問道：“你好！有什么需要幫助的嗎？”&ldquo...

來源：公交事業一部 作者：劉庭妤 喬曉峰是公交集團公交事業一部23路駕駛員，他有著30多年大客車駕駛經驗。不僅是一名技術過硬的好司機，更是一位悉心指導年輕駕駛員的好老師。 公交23路作為獲得“全國敬老文明號”榮譽稱號的優質線路，有著一支在經營、管理和服務等工作崗位上積極開展優質為老服務的先進隊伍，在為老服務方面做出突出成績，受到...

來源：快速公交事業部 作者：王鳳 我是公交集團快速公交事業部的一名站務員，為無數的乘客服務是我的責任。在這個人來人往的窗口前，無意間有位乘客進入我的視線。他看上去沒那么干凈利索，雙手有著明顯的殘疾，且行動不便，他的胸口掛著一個乞討箱，第一次見到他乘車的時候，我擔心他會在站臺內向乘客乞討，但是我擔心的情況并沒有發生，他進站后只是默默地站在角落里等候車輛的到來。 ...

來源：快速公交事業部 作者：張寧軒 楊廷鳳是公交集團快速公交事業部購物中心站的一名站務員，也是我所在的第四站務組的小組長，每次組員有什么困難，她總是第一時間上前幫忙，我們總是叫她“鳳姐”。 記得那天我準備出發上班的時候，家里突發急事需要我處理，當時把我急壞了，不能及時到崗，將有一批乘客無法準時上車，而現在都到要上班的時間了，去哪...

來源：快速公交事業部 作者：李冉 公交車是人員密集的場所，在公交車上配置滅火器是為了保護車輛與人員安全的一項重要措施。公交集團快速公交事業部在大檢查中偶然發現，純電動車車載滅火器的底部有不同程度的生銹腐蝕，為了滅火器在緊急情況下能夠發揮應有的作用，只能對一些底部腐蝕嚴重的滅火器進行更換。 看著好好的滅火器因為底部生銹腐蝕需要重新購買，公交集團快速公交事...

來源：快速公交事業部 作者：王雪瑩 作為服務窗口的工作人員，無論大小節假日，徐國紅始終堅守在自己的崗位上，把為乘客提供最優質的服務作為第一目標，用自己最真摯，最親切的笑容服務好每一位乘客。 一天深夜，臨近下班時，一位乘客走進站內，神情看似非常難受，徐國紅立刻放下手中的活，關心地問起這位乘客的情況，得知該位乘客是因飲酒過多造成身體不適，徐國紅安撫到：&l...

來源：快速公交事業部 作者：楊娣 2012年，我成為公交集團快速公交事業部一名站務員，從事站務員工作七年來，這其中的酸甜苦辣也只有自己能夠體會，同時也讓我明白，面對工作要有顆嚴謹且一絲不茍的敬業之心。作為一名站務員，除了要熟練掌握售檢票流程，查堵危險品之外，還要在面對突發事件的時候能夠靈活處理，認真服務好每一位乘客，為乘客提供一個舒適、便捷的出行環境。 ...

來源：快速公交事業部 作者：楊廷鳳 李詠梅是公交集團快速公交事業部的一名站務員，她脾氣直率，說話不留情面，但她對乘客卻非常熱情，樂于助人。 記得有一次，我在商檢站加班，李詠梅以非常著急的語氣打電話給我：“馬上到你站臺的B13車上有一位穿著花襯衫、黑褲子的老太太，你把她從B13的車上接下來,她的老伴提前下車了，老太太身體有病沒法與人正常交流，...

來源：快速公交事業部 作者：李冉 楊從軍是一名公交集團快速公交事業部B1線駕駛員，作為一名老黨員、老駕駛員的楊師傅在工作中不僅對自己要求嚴格，對其他駕駛員也是如此。只要發現有駕駛員在工作中犯了錯誤，他就會指出來，提醒駕駛員避免再犯同樣的錯誤。 楊從軍師傅經常會對駕駛員說：“我們公交車體型比較大，在路上遇到一些情況的時候，哪怕是對方車輛違規也...

來源：機務技術事業部 作者：趙紹儀 近年來，隨著公交集團新能源車、純電動車的廣泛應用，傳統的車輛維護修理模式發生了根本性的變化，首當其沖的是傳統的機械配件由電子產品替代。因為大多配件由修理轉變為更換，所謂的修舊利廢幾乎成為一句蒼白的口號，這就要求各級管理人員、修理人員轉變觀念：將高保維護變為強制維護保養，引導駕駛員正確使用車輛、制定定期檢測、強制維護、視情修理、合理改造...

來源：快速公交事業部 作者：金莉娜 我叫金莉娜，是公交集團快速公交事業部一名普普通通的站務員，每天天還沒亮，我已經洗漱收拾完畢，來到站臺，伴隨著城市的蘇醒，開始一天艱辛而有意義的工作。 到崗后，我首先要檢查站內外設施設備是否完好無損，然后開始打掃站臺，拿起抹布拖把認認真真的打掃站內外衛生，不讓灰塵破壞了乘客的心情，影響快速公交的整體形象，我深知，公交是...

來源：快速公交事業部 作者：程丹 公交集團快速公交事業部有站務員一百多人，要說誰最讓我佩服，那就只有一個人，她就是我們的組長葛粉娣。她愛說愛笑，常常幫助他人，從不計較得失，真正的把單位當成了自己家。她經常掛在嘴邊的一句話就是：我們大家都在一個集體里，就要團結一心，認識就是緣分，大家都要真心對待彼此。 去年夏天最熱的時候，站臺的保潔阿姨離職了，短時間沒有...