來源：公交事業一部 作者：王彬潔 近日，市民夏先生從蘇寧廣場乘坐15路公交車前往科創城站點，因下車過于著急不慎將手機遺落在了座位上。發現手機不見后的夏先生著急萬分，因為手機內有很多重要信息，如若丟失后果將很嚴重。與此同時，15路駕駛員劉海波在車內乘客的提醒下發現了座位上的手機，并將其妥善保管。 焦急的夏先生在熱心市民的幫助下撥通了公交集團服務熱線，工作人員得知情況后第...

來源：快速公交事業部 作者：韓霞 6月30日晚上8點左右，龍河廣場上行站站務員韓霞正在站內進行清掃消殺工作，這時工商銀行上行站站務員王梅打來語音終端說：“你好，有位乘客的錢包丟在B1車上了，麻煩幫忙上車尋找，車輛已經從工商銀行站出站。”韓霞接到電話后，在做好進站乘客的健康碼查驗、測溫的前提下，第一時間上車廂內進行查找，最終在駕駛員后面靠近窗口的座位下...

來源：快速公交事業部 作者：徐辛 6月23日下午，公交集團快速公交事業部B1K駕駛員索才云駕駛蘇GA9352，從連云港火車站開往墟溝方向，在途中遇到了一件緊急事件。 乘客陶女士在坐上車快到朝陽站的時候接到一通緊急電話，自己的父親被別人的車刮碰，事發突然只知道在朝陽附近。心急如焚的陶女士知道B1K要到體育中心才能停靠，但她還是抱有一絲希望，希望駕駛員這時候能讓她在朝陽站...

來源：快速公交事業部 作者：唐林 6月25日中午13:10左右，在新光路與匯泉路十字交叉路口紅綠燈處，一輛大貨車因車胎自爆引起輪胎起火，大貨車駕駛員正在著急的用車上帶的水來撲救，眼見火勢越來越大。 危急關頭，行經此處的B12線華東城倒短車駕駛員汪曉龍在發現險情后，立即將公交車停放在安全區域，然后迅速拿起車上配備的滅火器沖上大貨車起火點進行撲救，最終在汪曉龍師傅和車主的...

來源：快速公交事業部 作者：徐辛 6月24日下午，B12線駕駛員李治安駕駛車輛蘇G28163到達終點站東站打掃車輛的時候，發現后排座位旁邊有個黑色女士皮包，打開一看有現金900多元、身份證、醫療卡等，在他正準備上交包的時候，電話就響了。 原來失主周女士在郁海廣場帶著小孫子上車后，為了涼快就把身上防曬衣脫掉，隨身的小包也放在了座椅上。直到五羊路下車時，她一手拉著孫子一手...

來源：快速公交事業部 作者：王麗 6月19日下午，一位女乘客從B12車下來，徑直走到站內座椅那坐下。因身體突感不適，便招手詢問站務員王麗有沒有方便袋，說想吐。王麗關照她可以去旁邊的公共衛生間，待會再進來就可以了。這位女士聽后并沒有說話，一直靠在椅子上。王麗一直從站房觀察女乘客的情況，過了?會兒，王麗看到這位女士身邊有個男乘客正在幫她掐虎口，于是立刻進入站臺詢問這位女士的情況...

來源：快速公交事業部 作者：唐林 6月18日下午13:40左右，快速公交事業部B1K駕駛員李寶發駕駛蘇GA9312車由在海一方開往火車站方向，在途經沙集路段時發現路邊有一部手機，想到手機有可能被來往車輛壓壞的風險，于是再三觀察，在保證安全的情況下停車將手機撿回車上暫時保管。 原來，失主是一名環衛老人，在工作時不慎將手機給弄丟了。當他發現手機丟失后就沿著來時工作的路線尋...

來源：快速公交事業部 作者：楊從軍 6月18日中午十二點左右，快速公交事業部B1線駕駛員韓家明師傅正在車上吃午飯，突然跑來一對小情侶，一上車男孩就著急的問:“師傅，請問有撿到手機嗎？”而站在旁邊的女孩神色非常慌張，眼看就要著急的哭了，韓家明師傅見狀立刻放下手中的飯上前尋問情況。 經了解，這對小情侶周末相約到在海一方游玩，在市民廣場乘坐B1車，在...

來源：快速公交事業部 作者：韓雪 6月11日上午9：03分，站務員劉倍倍在華北橋下行站進行站內消毒時，在站臺的座椅上發現了一部華為平板電腦，她立即詢問了周圍的乘客，結果無人認領。劉倍倍想到失主一定焦急萬分，于是她打開平板電腦，找到了失主的聯系方式并撥打了電話。接通后，失主感到非常意外，才意識到自己的平板遺失在了站臺。 過了十五分鐘后，失主羅女士急忙地趕來，核對了信息，...

來源：公交事業一部 作者：程笑秋 近日，22K路駕駛員馬守龍在結束一趟運營班次清理車輛衛生時，發現后排座位上有一個手提包，里面有一部手機和少許現金，便及時交至所屬分公司辦公室。 失主薛女士回到家后發現手提包遺失，非常著急，仔細回想覺得可能是遺失在了公交車上，便撥打公交集團服務熱線求助，經過多方聯系，很快替薛女士找到了丟失的手提包。當日下午，薛女士來到了財校公交場站，工作人...

來源：公交事業一部 作者：程笑秋 6月10日，市民卞先生將一面印有“公交司機品德高，拾金不昧素質好”的錦旗送至財校公交場站，感謝駕駛員李衛東的熱情幫助，替他挽回了不必要的損失。 原來，5月28日傍晚，公交集團公交事業一部7路駕駛員李衛東駕駛公交車駛入幸福廣場站，突然發現站臺內有一個快遞包裹，李衛東連忙詢問剛上車的乘客是否有遺漏包裹，乘客均否認，...

來源：公交事業一部 作者：王彬潔 近日，乘客郭先生乘坐15路公交車從工貿學校站至匯金廣場下車。因下車匆忙，不慎將手機滑落在了車廂座位夾縫中。下車不久后，郭先生才意識到手機遺失，可這時的公交車早已開出了很遠。 郭先生立即撥打公交集團服務熱線電話請求幫助，并向工作人員講明丟失手機的時間與地點。在工作人員的熱心幫助下，很快聯系上了駕駛員王中勝，在得知手機已被公交駕駛員妥善保...

來源：公交事業一部 作者：程笑秋 近日，公交集團事業一部駕駛員成剛駕駛20路公交車正常行駛在道路上，車廂內不斷的傳出電話鈴聲，因正在開車，無法及時查看，行駛至終點站后，成師傅順著鈴聲發現車廂后排座位下有一部VIVO手機，立即上報所屬分公司并將手機妥善保管。 與此同時，丟失手機的盧女士焦急萬分，她拿著朋友的手機撥打了自己的電話號碼，居然接通了，成師傅向她講明了事情經過并...

來源：快速公交事業部 作者：莊媛 6月10日上午，自來水公司站的站務員莊媛正在坡道處執行著防疫工作，查驗乘客健康碼、行程碼和測量體溫。趁著客流少時，莊媛正準備進站房喝水，一位剛下車的阿姨急匆匆地跑過來，說她的一個紅色手提袋丟在B1車上了，里面有手機、零錢和證件，手機里有不少客戶的資料和信息，非常重要。莊媛聽后第一時間安撫乘客情緒，隨即聯系了凌州廣場上行站，此時B1車輛已進站...

來源：快速公交事業部 作者：張永靜 6月9日下午17：52，西園路上行一輛B1直車剛出站，一名女乘客慌慌張張的跑到下行站務員葛粉娣面前，焦急的說：“你好，快幫幫忙！我的蘋果筆記本電腦丟在剛才出站的那輛B1直車上了，能否幫我找一下啊？”站務員葛粉娣一邊安撫著著急的乘客，一邊問清筆記本電腦丟的位置和特征。因B1直下一站停靠購物中心，隨后她趕緊撥打了購物中...

來源：快速公交事業部 作者：馬建萍 6月6日下午，宋跳上行站來了一位70多歲著裝破舊的老大爺，手拄著拐杖，艱難地走到站臺?？吹竭@一幕，當班站務員趙瑩立刻走上前詢問老人家去哪兒？ 原來老人要去他女兒家，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯，又餓又渴。聽到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下，并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經過詢問得知了他女兒的號碼，趙瑩立即撥打電話說明了...

來源：快速公交事業部 作者：田田 6月4日上午11:00左右，一位中年女乘客乘坐B1K在自來水公司下行站下車出站后，發現自己隨身攜帶的一包藥遺落在車上。于是她立刻返回站臺，焦急上前詢問當班站務員杜榮榮，并告知自己剛剛下車匆忙，不小心把一包藥丟在剛走的一輛B1K車上了。杜榮榮聽到后第一時間安撫乘客情緒，隨即又用語音終端聯系市民廣場下行站，站務員唐紅毫不猶豫的答應幫忙上車尋找。...

來源：快速公交事業部 作者：張議丹 6月3日早上7點半左右正值高峰期，幸福廣場站務員曹興鑫在坡道處為乘客測量體溫、查驗雙碼時，突然交通銀行站臺打來語音終端，值班人員谷蕓蕓說一位阿姨下車時不慎把包落在B1車上了，包里有手機、現金、身份證和銀行卡等重要物品，阿姨擔心會被別人拿走，非常著急。曹興鑫聽了趕緊讓保潔人員幫忙照看一下站臺，立刻跑去下行站，此時一輛B1正好進站，她和駕駛員...

來源：快速公交事業部 作者：董淑艷 6月2日中午十二點左右，外國語下行站務員王慧正忙著做好交接班前的準備，這時一位女士跑來著急的說：“你好，我的物品丟在剛才那輛B1K車上了，能不能幫我聯系一下，一個紅色手提包里面有著重要文件。”王慧連忙安撫乘客并讓乘客不要著急，確定包在車上的位置后，王慧迅速聯系龍河廣場下行站務員朱桂平說明情況后，正巧朱桂平看到B1K...