7月30日下午14:05分,猴嘴下行站一輛B1車剛出站,站內突然就有幾位乘客大叫起來,通過他們簡單的幾句對話,站務員聽懂了,原來是他們的手機丟了。站務員張永靜趕緊走出票房,迎面走來一位大爺和一個十幾歲的男孩,大爺看上去很著急,站務員先是安慰一下:“大爺別急,是不是手機丟了?”“哎呀!姑娘??!孩子的手機丟在前面那輛車上了,孩子睡著了,懵懵懂懂的被我喊醒下了車。”大爺話還沒說完,站務員一看來不及了,車馬上要到體育中心進站了,張永靜趕緊打內線電話給體育中心站務員。“喂你好,有乘客手機丟了,就在快進你站的這輛B1車上。”這邊她又回頭問大爺孩子所坐的位置,因電話沒掛,那頭的站務員田玲已然聽到了,此時車已進站,田玲上車后不但找到了手機,還有250元現金。得知東西已找到時,孩子的奶奶站在一旁一個勁兒的說:“姑娘啊。真不知道怎么感謝你們才好!我們老兩口剛從東北來這幾天,孫子今天帶去海邊玩的,回來他在車上睡著了,下車時他爺爺就顧著喊他了,真是太感謝你們了,這連云港BRT的姑娘真是太熱心了!”說完車來了,他們取了失物,臨走前再次對站務員表示感謝。