心系乘客 熱情服務暖人心
發布:2018-12-19 23:54瀏覽:15192
來源:快速公交事業部
作者:尹春
總有一些細微的小事在不經意間溫暖著我們的生活,那些發生在公交車與乘客之間的小事,雖然微不足道,卻也讓我在寒冷的冬季心生許多溫暖。
12月的一天,我像往常一樣伴隨著公交B11進站,通過語音系統向站臺內的乘客報站,駕駛員師傅李興儀突然打開車門從車上下來,我立刻走出站房迎了上去,我心知,駕駛員沒有特殊情況是不可以隨意離開駕駛座位的,李興儀手里提了一個漂亮的包,原來是一位粗心的乘客去花果山游玩,把包落在車上了,他接到后一班車的駕駛員師傅電話,他不愿乘客焦急,找到包后把包轉交給了我,讓乘客到站臺來取,這樣既讓乘客早些時間安心,也讓他們少跑一些路程,乘客來取包的時候特別激動,一直說特別感謝駕駛員師傅。
當然了,不是只有李興儀師傅會為乘客著想,公交線路的所有師傅們心里裝滿乘客,兢兢業業工作的同時不忘記關心著乘客們,用默默無聞的付出為我們的生活貢獻自己的光和熱。