公交集團快速公交事業部B3線由8名女性駕駛員組成,是公交集團目前唯一一條全部由女性駕駛員組成的公交線路,在工作中,她們充分展現了女性的細致、溫柔、耐心和熱心,用實際行動展現出“以人為本、安全有序、優質服務、方便市民”的服務宗旨,在2015年度被連云港市文明辦評為“市敬老文明線”,在三八節前夕,又收到了一份沉甸甸的獎牌,被連云港市總工會評為“五一巾幗標兵崗”。
用心服務,好評不斷。B3“敬老文明線”上每天百分之八十都是老年乘客,為了保證老年乘客的乘車安全,B3線對待老年乘客“坐穩起步,停穩下車”,她們主動幫助行動不便和攜帶重物的老人上下車嗎,幫助坐輪椅乘客抬上下車,幫助迷路老人尋找家人……讓老年乘客們深切感受到了公交集團對老年群體的細心照顧。2022年度B3線班組全年累計安全運行67萬公里,無責任事故無投訴,發生好人好事40余起,拾金不昧總金額達5000余元,獲乘客贈錦旗3面。
苦練本領,爭先創優。B3線班組全體成員始終做到認真學習,她們利用工作間隙認真學習駕駛規范、安全操作方面的業務知識,每天抽出一定時間鉆研和討論,以此來提高自己的理論水平和業務技能。在公交集團首屆女駕駛員崗位職業技能勞動競賽中,B3線駕駛員包攬了一、二、三等獎,以團體第一和所有成員都拿到名次的優異成績交上了完美的答卷。
服務社會,敢于擔當。B3線班組全體成員不僅在工作中取得優異的成績,還熱衷于參加志愿服務活動。在2022年3月疫情爆發期間,B3線5名成員克服重重困難積極報名參加社區防疫的志愿者工作,她們的真情服務獲得了居民的肯定。班組成員成興方、張金霞還定期參加義務獻血活動,其中張金霞已經義務獻血近40次,獲得江蘇省榮譽獻血證、全國無償獻血奉獻獎。