來源:經營發展事業部
作者:王琰
“實在是太方便了,每天準時發車,風雨無阻,公交集團的定制公交為我們徐圩新區多家企業員工上下班提供了方便”。11月27日上午,斯爾邦石化員工將一面寫有“盡職盡責,情系員工,熱心服務,暖至人心”的錦旗和一封感謝信送到定制公交駕駛員的手中,感謝他們一年來為企業職工們提供了優質便捷的公交出行服務。
為方便企業職工上下班出行,徐圩新區多家企業與公交集團經營發展事業部簽訂長期定制公交業務,其中斯爾邦通勤線路單程最長達80公里,每天早上6點發車,晚上7點送完最后一名職工,每天運送客流達1900人。一年的時間,無論風霜雨雪,只要職工們上班,定制公交就運行。駕駛員師傅們總是提前到站打掃衛生,打開空調,為乘車的職工提供舒適的乘車環境,耐心等待乘客坐穩扶好再起步。公交集團定期開展各種安全駕駛專項培訓,讓駕駛員們擁有扎實的行車技能,乘客對駕駛員們安全、細心、優質的服務贊不絕口。
下一步,公交集團經營發展事業部將繼續以市民出行需求為導向,積極推進定制公交進企業、進商圈、進景點,根據市民個性化的出行需求打造多元化、定制化的“公交+N”高品質特色服務體系,為廣大乘客提供更加便捷、舒適的出行體驗。