來源:快速公交事業部
作者:孫楠
3月28日下午,振華路站當班站務員孫楠正在清掃坡道衛生時,發現一對夫妻急急慌慌的上車,不慎將手機丟在了站臺座椅上,因為乘客已上車,孫楠便將手機拿到站房妥善保管,并將失物拍照上傳至微信群,等待盡快找尋。
幾分鐘后,電話響了,孫楠接聽并告知失主李女士手機在振華路站,請盡快來領取。過一會兒,李女士來到振華路站,再三對孫楠表示感謝。原來是等車時在整理包里的東西,把手機順手放在座椅上,看見車來了就立馬上車了。李女士臨走時說:“真是太感謝您了,現在沒有手機真是寸步難行啊,BRT站務員的服務太細心了,為你們點贊!”