來源:公交事業一部
作者:王彬潔
為進一步規范車容車貌標準化,不斷改善運營服務質量,提升乘客乘車環境,助力深化文明城市創建,近日,公交集團公交事業一部副經理吳祥瑜帶領運營科及各分公司運營副經理等人至火車站B區對所屬車輛進行車容車貌綜合檢查。
此次共檢查車輛80余臺,管理人員分別以自查、互查等方式進行對標找差。駕駛員操作區域、扶手、踏板、門框、車身玻璃、車廂內創文標識標貼、安全設施、電子顯示屏、車身廣告等處為檢查重點,對查出的問題進行現場指導整改。檢查中,吳祥瑜要求,一是車輛衛生清掃工作要持續化、細致化進行,杜絕臟、亂、差車輛上線運營。二是提高責任心,對車廂內電子屏幕、標識標語等發現損壞及時報修。三是要求駕駛員注重精神面貌,規范穿著工作服,佩戴肩章、臂章。四是加強優質服務,以乘客滿意為宗旨,積極創建公交文明品牌。五是規范檢查頻次,每周一、周五上午由各分公司運營副經理帶領進行固定檢查,做到每周檢查頭尾相連,持續推動車容車貌提升工作。
下步,公交事業一部將不斷加強基礎管理工作,為市民營造舒適、安全的出行環境,為深化文明城市創建工作添磚加瓦。