公交集團公交事業一部20路駕駛員盧亞拾金不昧暖人心
發布:2021-06-29 16:49瀏覽:4711
來源:公交事業一部
作者:周媛
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6月27日,公交集團公交事業一部財校公交場站接到失主伏先生的致謝電話,感謝20路駕駛員盧亞師傅的拾金不昧。
原來6月26日上午失主伏先生乘坐20路公交車,在國安商城站下車時不慎將自己的華為手機遺落在了座位上,卻渾然未覺,直至需要打電話時才發現丟失了手機。他趕忙用別人的手機撥打了公交集團服務熱線,由于不記得車牌號,查找起來頗有難度,服務熱線工作人員立即幫忙聯系分公司查找。當天下午,伏先生根據服務熱線提供的信息來到20路終點站,經仔細核對,伏先生從駕駛員盧亞手中順利領回了自己的手機,盧師傅跟他講述了撿到手機的經過,得知原委的伏先生表達了感謝之情,并連連稱贊港城公交司機都是好樣的。
公交一直秉承服務至上的理念,努力做好優質服務,全心全意服務好每一位乘客,不斷樹立港城公交良好窗口形象。