快速公交事業部站務員聯手幫助乘客找到丟失的手機獲感謝
發布:2021-04-29 10:41瀏覽:4333
來源:快速公交事業部
作者:柳曉敏
4月26日下午,院前當班站務員柳曉敏正準備進站巡查站臺,聽到語音終端響了,是嘉瑞寶廣場站當班站務員孫艷打來的。原來是一位乘客的手機丟在了即將進站的B13車上,經過詢問乘客所坐的具體位置后,柳曉敏立馬進站上車幫忙尋找。由于B13車上乘客較少,手機還在座位上,柳曉敏拿到手機后,便聯系嘉瑞寶廣場站告知乘客手機已經找到,請到院前站領取。
幾分鐘后,失主來到院前站,柳小敏經過核實確認無誤后,將手機歸還給失主。失主說:“真是非常感謝您和嘉瑞寶廣場站站務員的熱心幫助,我才這么快找到手機的,手機其實不值什么錢,但是里面有很多重要的聯系方式和文件,如果丟了會很麻煩的。”柳小敏笑著說:“不客氣,這都是舉手之勞的小事”。