快速公交事業部站務員范娟熱情幫助乘客獲感謝
發布：2021-04-29 10:20瀏覽：4336
來源：快速公交事業部
作者：田田
4月18日上午10:00左右，BRT海昌路站坡道上走來兩名年輕女孩，詢問站務員去海州客運站的方向。站務員告知到對面乘車后，兩名女孩便往對面走去。忽然，從坡道上跑來一位大爺，此時環1反正進站，大爺跑著刷卡趕車，只見兩名女孩突然奔跑回來，邊跑邊喊：“手機！手機！大爺手機！”剛好下車巡查的范娟組長聽到喊聲，立即招呼駕駛員停車。她接過女孩遞來的手機，表示感謝后，小跑上車歸還給剛才趕車的大爺。
次日，大爺又來到海昌路站想再次感謝范娟組長，范娟組長一臉茫然，大爺解釋道：要不是昨天你把手機拿給我，我都不知道手機掉了，真是太感謝你了！”范娟組長這才恍然大悟，微笑著說：“大爺，不用客氣，這些都是我們應該做的。”